Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Responsable du traitement
Lumivi, SAS au capital de 950 €, SIREN 107 899 023, représentée par Loïc Mabilon, Président
495 Bis route de la brûla, 38550 Cheyssieu, France
Email : contact@lumivi.fr
Téléphone : 06 04 51 81 68
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone, entreprise
- Données de navigation : pages visitées, durée de visite (via Google Analytics et Microsoft Clarity)
- Données de candidature : CV, lettre de motivation, profil LinkedIn
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et devis
- Traiter vos candidatures
- Améliorer notre site et nos services
- Vous présenter nos services, y compris par des messages de prospection entre professionnels (voir la section 10)
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, prospection entre professionnels)
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergement, mesure d'audience) dans le respect du RGPD. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Assistant du diagnostic
L'assistant de la page Diagnostic est une intelligence artificielle. Les messages que vous y écrivez sont enregistrés par Lumivi pour préparer l'échange avec un expert et améliorer l'assistant. Pour produire les réponses, ils sont transmis à un fournisseur de modèles d'intelligence artificielle, sous des conditions commerciales qui excluent leur utilisation pour entraîner des modèles. Ce traitement peut avoir lieu hors de l'Union européenne. N'y indiquez pas de données sensibles.
6. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Conversations avec l'assistant : 12 mois, ou 3 ans si vous nous avez laissé vos coordonnées
- Données de candidature : 2 ans après réception
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@lumivi.fr
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : fonctionnement du site, mémorisation de votre choix de consentement, et exclusion de nos propres visites de la mesure d'audience (cookie interne à notre équipe)
- Cookies analytiques : Google Analytics, Microsoft Clarity (avec votre consentement)
- Cookies publicitaires : Google Ads, pour mesurer l'efficacité de nos campagnes et les conversions issues de nos annonces (avec votre consentement)
Lorsque vous arrivez sur notre site depuis une annonce Google, nous enregistrons les identifiants de campagne transmis dans l'URL (notamment le paramètre "gclid") dans un cookie déposé par notre site, afin de rattacher une éventuelle demande de votre part à la campagne correspondante. Ces informations ne sont conservées qu'avec votre consentement.
Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Pour revenir sur votre choix, vous pouvez supprimer les cookies de notre site dans les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
10. Prospection entre professionnels
Nous pouvons contacter par courriel des professionnels, dans le cadre de leur activité, sur le fondement de notre intérêt légitime à présenter nos services. Les données utilisées (nom, fonction, entreprise, adresse électronique et téléphone professionnels) proviennent de sources publiques (registres des entreprises, sites internet des entreprises, réseaux professionnels) et de services d'enrichissement de coordonnées professionnelles. Ces données sont conservées trois ans après le dernier contact. Vous pouvez vous y opposer à tout moment en répondant au message reçu ou en écrivant à contact@lumivi.fr : votre opposition est enregistrée et aucune nouvelle sollicitation ne vous est adressée.
11. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr